1. Nunca redarguir mesmo quando somos injustiçados;
2. Nunca elevar o tom de voz;
3. Nunca querer mal, mesmo a quem provoca o mal;
4. Nunca simular os pensamentos ou dissimular os sentimentos;
5. Sofrer em silêncio em vez de vociferar em público;
6. Manter sempre a urbanidade mesmo (ou sobretudo) em situações difíceis;
7. Ser sempre cordial mesmo (ou sobretudo) para com quem é indelicado;
8. Ser sempre autêntico e sincero;
9. Persistir na defesa das convicções;
10. Acreditar que, embora não pareça, a esperança tem sentido e que o bem acabará por vencer.
Obrigado, Mãe!