Napoleão, que era homem de poucas falas, verteu o seguinte pensamento: «Dez pessoas que falam fazem mais barulho do que dez mil que ficam em silêncio».
Mas não seria bom que se ouvisse mais o silêncio de muitos do que a gritaria de poucos?
Reparem na subtileza. Napoleão não disse que os que falam dizem mais. Disse apenas que fazem mais barulho.
A comunicação é muito mais que ruído!